走进银行大堂,除了一排排的ATM机,比较引人瞩目的便是触摸屏查询机了。触摸屏查询机造型时尚、机型小巧、功能强大,非常符合银行的高端形象设计需要,因此在各大国有银行、股份制银行都能见到其身影。下面,跟小编来了解下一流的触摸屏查询机在银行业中有哪些应用。

1.作为排队机应用。触摸屏查询机通过安装带热敏打印机并安装排队叫号软件,能够实现排队机功能。用户只需轻轻一点,排队号码会自动打印出来,节省了银行组织客户排队所需资源,也优化了银行客户的服务体验。
2.作为呼叫器应用。有些触摸屏查询机在安装了排队软件的基础上还具备呼叫软件。安装了呼叫软件的触摸屏查询机会自动对排队的数字进行分析叫号,方便银行柜台工作人员第一时间安排工作,保证服务的效率。
3.作为播放器应用。银行里安装的一些大型的触摸屏查询机可作为播放器使用。客户在排队之余,可以观赏银行提供的服务视频或公益广告,有利于拓展银行的贴心服务,让客户在排队时不间断地获取信息和享受良好视觉体验。
4.作为理财产品展示机器应用。触摸屏查询机可以显示事先事先植入的关于理财产品的种类、期限、利率、风险情况等情况介绍。让客户不必到柜面咨询工作人员就能够了解到详细的理财产品信息,挑选出心仪的理财产品。
总的来说,信誉好的触摸屏查询机在银行系统中集聚排队机、呼叫器、播放器、理财产品展示机等功能。可以说,每一个进入银行的客户,都能享受到触摸屏查询机提供的服务。触摸屏查询机性能好坏、体验程度影响到客户对银行的印象分,因此选择一个质量好、时尚多彩的触摸屏查询机非常重要。