触控一体机是集显示端、控制端于一体的新型集成设备，具有多重优点，如交互性好易于上手、集成度高易于安装等，因为这些优点，触控一体机能给予用户良好的操作体验，适用于诸多场合。当今社会，适合使用一体机、甚至急需引入一体机的场合有以下几处：
1、高级商超。触控一体机能可作为具有交互性的广告机，能令播放的广告及促销信息产生更好的效果；另一方面，一体机可作为导购机，为商场里的顾客提供具体货物的位置、价格信息，令顾客的购物体验更佳，为商场带来大量的回头客与更高的成交额。
2、接待前台。若企业在接待客户的前台置备触控一体机，向客户介绍企业宣传企业会更为方便。接待人员虽也能向客户介绍企业，但接待人员与客户间总带有隔阂，会令客户感到不甚自在，一个表现不好的接待人员甚至会令顾客对企业产生不佳的印象；触控一体机作为机械，却能给予客户更多的个人空间，让客户能着重了解他所看重的方面，且一体机不会出现失误，不会给顾客带来不良的印象，自然也不会给企业带来不良的影响。
3、校园课堂。触控一体机用于校园课堂，可增加课堂的趣味性，令学生注意力集中，使学习效率更高；另一方面，一体机让学生享受自主学习的乐趣，自主掌握学习的速度与进度，达到分层次、个性化教学的目的。
应当引入触控一体机的场合远远不止以上几处，如银行大堂、饭店歌厅之类的场合，适当引入触控一体机也对其营业有所帮助。触控一体机取代传统的广告机、投影仪及其他服务机器已是必然趋势，各企业应尽早采用更为先进用途广泛的触控一体机，以走在行业的前端。