随着触摸一体机的应用价值被广泛重视，触摸一体机的应用也得到不断拓展，如今在银行、金融、酒店、KTV、餐厅、医院等地方都能真切感受到触摸一体机带来的便利。近年来医疗事故频发，医疗关系紧张，医院成为人们和社会重点关注的地方，给人的感觉总是可怕与压抑的。而触摸一体机在医疗行业的广泛应用，不仅方便用户查询，而且有助于缓解患者内心的恐惧。
门诊大厅是医院人流最密集的地方，前来就医的病人和陪同人员一般都要通过门诊大厅分流到各个科室和病房，这里的人们最需要导医，病人及陪同人员通过触摸一体机能够轻松获得就医流程，医院电子地图，特色门诊和科室介绍权威医生、专家介绍等导医信息，从而迅速分流人群，提高医院的工作效率，并使病人尽快得到治疗，降低病人的痛苦。
在患者休息区通过视频终端进行医院形象、产品广告等播放宣传，方便患者了解医院，信任医院，在精神上方便医生对病人的治疗，同时也塑造了医院的品牌形象。还可以播出气象信息、感冒指数、时钟等公益信息，提高收视效果，增加广告收益，进一步丰富播出内容。
触摸一体机在医院的应用标志着医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变。
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